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明星员工(三十二)|重新认识一下,稳中求优的销售
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 明星员工(三十二)

稳中求优的销售”恬“妹

她于2022年6月进入大客户部销售内勤岗位实习,三个月后 ,她凭借自身的努力和优异表现,正式成为了一名大客户服务专员。虽然工作至今才半年时间,她以较强的服务意识,热情的服务态度,熟练的业务知识在工作中表现十分优异,深受客户的赞许,更是得到了销售部领导的认同肯定,她是我们本期明星员工——石恬恬。

1\ 培训中举一反三

“学而不思则罔,思而不学则殆。”她一直谨记这句话,也在工作中践行。在部门为新员工培训的同时,及时巩固业务知识,熟练岗位流程,举一反三,通过理论与实操相结合,在业务能力及产品知识培训中两次考试均为优秀。她总说:“每次培训都会给我带来新的感触。”她就是这样一个谦虚又好学的人。

2\注重小细节,业务上不断精益求精

从客户咨询、产品报价、合同确认、货款催收、发票开具、发货协调到最终的售后服务,她都能有条不紊地完成。石恬恬凭借着在原单位实习的经验,以及平时对于业务知识的积累,对规范销售内勤工作流程提出了宝贵的意见和建议,能更快更好地完成岗位工作。

在重要客户对接方面,她总有自己的小诀窍,在每次结束重要客户订单沟通服务后,她都会进行记录总结:记录客户的不同要求、对于产品特殊订制需求、交货期、结款方式、发货时随货是否需要附带检验报告等,每一笔订单发票是否开出都会有相应的登记。她就是这样一位注重小细节,在业务上不断精益求精的人。

3\在工作时全身心投入

石恬恬是一个集体荣誉感很强的人,绝不会因为个人的原因而影响到公司的利益。每天以饱满的精神投入工作,灿烂的微笑与各部门同事沟通,不管是本职工作还是其它临时安排的任务,她都能用心对待,把领导交代的任务及时并且出色地完成,从一入职开始,她就兢兢业业,恪尽职守。她有自己的想法,以热情的态度对待每一份订单每个客户,在岗位上坚守的不仅是每一天平凡的工作,更是她想要在工作中成长进步。


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